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Quelles
solutions de paiement proposez-vous ?
- Nous proposons des solutions de paiement
locales et internationales. Une fois
connecté, cliquez sur « dépôt » pour avoir
un aperçu. (VISA, VISA Electron, Mastercard,
Carte de débit Solo/Switch, virement
bancaire, NETELLER, Moneybookers)
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Comment créditer mon compte ?
Connectez-vous et cliquez sur « Dépôt » en haut à
gauche à côté de votre nom d'utilisateur. Sur la
page suivante, choisissez le moyen de paiement de
votre choix.
Moyens de paiement :
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Carte
de crédit/débit
- Les cartes VISA et MasterCard sont
acceptées. Les cartes de débit Visa Electron
sont également acceptées mais les banques
imposent parfois des restrictions sur les
achats en ligne. Les résidents du
Royaume-Uni qui ont choisi GBP comme devise
pour leur compte parieur peuvent également
utiliser les cartes de débit Switch/Maestro
et Solo. Tout versement effectué à l'aide
d'une carte de débit Switch/Maestro ou Solo
ne sera soumis à aucun frais.
- Procédure de dépôt par carte de crédit :
1. Sélectionnez le type de carte.
2. Saisissez les 16 à 19 chiffres de votre
carte sans laisser d'espaces.
3. Saisissez la date d'expiration.
4. Saisissez le nom du détenteur de la
carte. Attention : vous n'êtes autorisé(e) à
utiliser que votre propre carte !
5. Saisissez les 3 derniers chiffres de la
clé figurant au dos de votre carte.
6. Saisissez le montant de votre dépôt.
7. Cliquez sur « Confirmer ».
8. Si la banque émettrice et votre carte
font partie du programme 3DSecure (Vérifié
par VISA/MasterCard SecureCode), vous serez
redirigé(e) vers votre banque pour
vérification.
- Votre compte sera crédité dans les 30
secondes.
Des frais de 2,5 % sont appliqués pour les
dépôts par carte de crédit/débit (aucun
frais pour Solo/Switch/Maestro).
Le dépôt minimum est de 10 euros ou son
équivalent dans une autre devise.
Votre carte de crédit/débit sera facturée
par www.expekt.com ou expekt.com et l'un de ces
deux noms apparaîtra sur votre facture et/ou
votre relevé bancaire.
Le programme "Verified by VISA" protège
votre carte VISA à l'aide d'un mot de passe sur
votre code PIN que vous créez vous-même et qui
vous donne l'assurance d'être seul habilité à
utiliser votre carte VISA pour les transactions
en ligne. Enregistrez votre carte auprès de
votre banque émettrice puis vous serez redirigé
vers votre banque pour vérification au moment du
dépôt. Veuillez prendre contact avec votre
banque en cas de problème lors de
l'enregistrement ou de la vérification.
MasterCard SecureCode protège votre carte
contre toute utilisation illicite à l'aide d'un
code secret. Enregistrez votre carte auprès de
votre banque émettrice puis vous serez redirigé
vers votre banque pour vérification au moment du
dépôt. Veuillez prendre contact avec votre
banque en cas de problème lors de
l'enregistrement ou de la vérification.
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Virement
bancaire
- Sur la page des dépôts par virement
bancaire, choisissez une banque située dans
votre pays et notez les références de notre
compte dans cette banque. N'oubliez jamais
d'indiquer la "Référence du Paiement" sur
l'ordre de virement dans le champ réservé au
message destiné au bénéficiaire.
- Les délais en vigueur pour les virements
bancaires sont habituellement de 2 à 4 jours
ouvrés.
- Si la devise du dépôt est différente de
la devise de votre compte parieur, le taux
de change en vigueur sera appliqué et des
frais de gestion de 5 euros seront prélevés
sur le montant viré.
- Le dépôt minimum est de 10 euros ou son
équivalent dans une autre devise.
- Expekt.com ne facture aucuns frais
supplémentaires. Nous vous conseillons
cependant de vérifier auprès de votre banque
si elle prélève des frais de virement.
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NETELLER
- Le compte NETELLER est un porte-monnaie
en ligne. Grâce à NETELLER, vous pouvez
créditer et débiter votre compte Expekt.com.
- Les dépôts/retraits effectués via
NETELLER sont disponibles en USD, EUR et
GBP. Si votre compte Expekt est tenu dans
une autre devise, les fonds seront convertis
selon les taux de change en vigueur.
- Le montant minimum d'un dépôt est de 10
euros ou son équivalent dans une autre
devise.
- Expekt.com ne prend pas de commission
pour ce service.
- Le montants déposé est instantanément
crédité à votre compte parieur.
- Les montants déposés par NETELLER
doivent être joués au moins une fois pour
pouvoir effectuer un retrait sans que des
frais soient prélevés.
- Pour plus d'informations, veuillez
visiter
www.neteller.com
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Moneybookers
- Le compte Moneybookers est un
porte-monnaie en ligne. Grâce à
Moneybookers, vous pouvez créditer et
débiter votre compte Expekt.
- Expekt n'applique pas de frais
supplémentaires pour ce service.
- Le dépôt minimum est de 10 euros ou son
équivalent dans une autre devise.
- Le montant déposé est immédiatement
crédité à votre compte Expekt .
- Les motants déposés via MoneyBookers
doivent être joués au moins une fois pour
pouvoir effectuer un retrait exonéré de
commission.
- Pour en savoir plus, veuillez consulter
www.moneybookers.com
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paysafecard
- PaySafeCard est une carte prépayée, elle
peut être achetée dans 50 000 points de
vente en Europe.
- Vous serez redirigé vers paysafecard.com
pour entrer vos détails de carte.
- Expekt ne facture aucun frais sur ces
services.
- Le dépôt minimum est fixé à 1 euro ou
son équivalent dans une aurte devise.
- La somme deposée est instantanément
creditée à votre compte expekt.
- Les montants déposés avec PaySafe
doivent être joués au moins une fois avant
de pouvoir effectuer un retrait sinon des
frais seront facturés.
- Pour plus information veuillez vous
rendre sur
www.paysafecard.com
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WebMoney
- WebMoney est une solution de paiement en
ligne commode et rapide. Vous pouvez
effectuer vos dépôts et retraits via
WebMoney sur votre compte expekt.com.
- Veuillez noter qu'une commission de 2,5%
sera déduite du montant de votre dépôt.
- Le dépôt minimum est de 1 euro ou son
équivalent dans une autre devise.
- Le montant déposé est instantanément
crédité à votre compte parieur.
- Les montants déposés à l'aide de
WebMoney doivent être joués au moins une
fois avant de pouvoir effectuer un retrait
sinon des frais seront facturés.
- Pour toute information complémentaire,
veuillez visiter
www.wmtransfer.com
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PayNetCom/Union
Pay
- PayNetCom collabore avec les principales
banques en Asie pour le traitement des
transactions des cartes de débit, offrant
l'un des porte-monnaie en ligne parmis les
plus sécurisés.
- Ce service est uniquement disponible sur
la Chine.
- Vous serez d'abord redirigé vers
PayNetCom pour choisir la banque émettrice
puis redirigé vers cette banque pour entrer
vos détails de carte.
- Expekt.com n'applique pas de frais pour
l'utilisation de ce service.
- Le montant minimum d'un dépôt est de 100
CNY.
- Les montants des dépôts effectués avec
PayNetCom doivent être joués au moins une
fois pour pouvoir demander un retrait sinon
des frais seront facturés.
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Ukash
- Ukash est une société internationale
reconnue qui propose un mode de paiement en
ligne alternatif via une carte prépayée.
- Achetez un coupon en espèces dans un
magasin près de chez vous arborant le sigle
"PayPoint", "payzone" ou "e-pay". Saisissez
ensuite le numéro unique Ukash à 19 chiffres
pour effectuer vos paiements en ligne.
- Ukash est disponible dans une gamme de
valeurs allant de 15 EUR à 750 EUR ou leurs
équivalents dans d'autres devises.
- Le montant déposé est instantément
crédité à votre compte parieur.
- Les montants déposés par Ukash doivent
être joués au moins une fois avant de
pouvoir effectuer un retrait exonéré de
commission.
- Pour plus d'informations, veuillez vous
rendre sur
www.ukash.com
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Przelewy24
- Przelewy24 est disponible en Pologne
seulement.
- Grâce à Przelewy24 il vous est possible
d'effectuer des virements en temps réel de
votre compte bancaire vers votre compte
parieur.
- Saisissez l'information requise sur la
page consacrée aux dépôts sur le site de
Przelewy24 et vous serez redirigé vers votre
organisme bancaire sur internet où le succès
de la transaction vous sera notifiée.
- Les fonds transférés seront disponibles
sur votre compte parieur au bout de quelques
minutes.
- Le dépôt minimum est de 1,00 € ou son
équivalent dans une autre devise.
- Expekt.com ne fait pas payer ce service.
- Przelewy24 est sûr à 100% et
parfaitement sécurisé.
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J'ai
effectué un virement bancaire en ma faveur. À quel moment
puis-je disposer des fonds pour jouer sur Expekt.com ?
- Les délais appliqués pour les virements
bancaires sont de 1 à 5 jours ouvrables. Une
fois le virement effectué, votre compte
Expekt sera mis à jour.
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Les
dépôts via cartes de crédit sont-ils sécurisés ?
- Vous pouvez utiliser votre carte de
crédit en toute confiance car les
informations sont stockées sur un serveur
sécurisé protégé par les systèmes de
pare-feu les plus récents.
- Tous les dépôts effectués par cartes
Visa sont protégés par « Verified by Visa.»
« Verified by Visa » protège votre carte
Visa à l'aide d'un mot de passe que vous
créez, afin que vous seul puissiez utiliser
votre carte Visa en ligne.
- Inscrivez votre carte via votre banque,
vous serez alors redirigé vers votre banque
afin de vérifier l'opération. Veuillez
contacter votre banque si vous rencontrez
des problèmes liés à l'inscription ou à la
vérification.
- Tous les dépôts effectués via carte
MasterCard sont protégés par « MasterCard
SecureCode.»
Le système « MasterCard SecureCode » permet
de protèger votre compte MasterCard contre
les infractions à l'aide d'un code secret.
- Inscrivez votre carte via votre banque,
vous serez alors redirigé vers votre banque
afin de vérifier l'opération. Veuillez
contacter votre banque si vous rencontrez
des problèmes liés à l'inscription ou à la
vérification.
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Comment puis-je effectuer des
retraits depuis mon compte ?
Connectez-vous et cliquez sur « Retrait » en haut à
gauche, à côté de votre nom d'utilisateur. Sur la
page suivante, choisissez le moyen de retrait de
votre choix..
Moyens de retrait :
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Virement
bancaire
- Remplir le nom et l'adresse de la
banque, l'IBAN (Numéro de compte bancaire
international) et le SWIFT/Sort code.
- Une fois les données correctement
saisies, la transaction peut commencer. Les
délais appliqués pour les virements
bancaires sont de 2 à 5 jours ouvrés pour
que votre compte soit crédité.
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Carte
de crédit Visa
- Retraits effectués à l'aide d'une carte
de crédit/débit VISA. Cette option est
disponible pour effectuer un retrait à
l'aide de la même carte utilisée pour tous
les dépôts précédents. Si vous utilisez
plusieurs cartes de crédit, vous pourrez
effectuer un retrait à l'aide de la carte la
plus utilisée pour vos dépôts au cours des 3
derniers mois. Cela s'applique également à
ceux qui n'utilisent qu'une carte de crédit.
Le montant maximum pour un retrait est de
4000 € par jour. Expekt.com n'applique aucun
frais supplémentaires mais nous vous
conseillons cependant de vérifier auprès de
votre banque si des frais sont facturés.
- Les délais en vigueur sont
habituellement de 3 à 5 jours ouvrés.
Certaines banques appliquent des frais lors
de la réception d'un virement que nous ne
pouvons pas prendre en charge. Pour plus
d'informations, veuillez consulter votre
banque. Les retraits ne sont autorisés que
pour les cartes de crédit/débit VISA.
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NETELLER
- Le compte NETELLER est un porte-monnaie
en ligne.
- Grâce à NETELLER, vous pouvez créditer
et débiter votre compte expekt.com. Les
dépôts/retraits effectués via NETELLER sont
disponibles en USD, EUR, SEK et GBP. Si
votre compte expekt.com est tenu dans une
autre devise, les fonds seront convertis en
fonction des taux de change en vigueur.
- Le retrait minimum est fixé à 10 €. Le
montant maximum d'un retrait est de 5000 €
par jour.
- Le délai appliqué pour un retrait
effectué par NETELLER n'excède
habituellement pas les 48 heures.
- Les montants déposés par NETELLER
doivent être misés au moins une fois avant
de pouvoir faire l'objet d'un retrait sinon
une commission de 3,9% sera prélevée.
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Moneybookers
- Le compte Moneybookers est un
porte-monnaie en ligne.
- Grâce à Moneybookers, vous pouvez
créditer et débiter votre compte Expekt.com.
- Le retrait minimum est fixé à 10 €. Le
montant maximum d'un retrait est de 5000 €
par jour.
- Le délai appliqué pour un retrait
effectué par Moneybookers n'excède
habituellement pas les 48 heures.
- Les montants déposés par Moneybookers
doivent être misés au moins une fois avant
de pouvoir faire l'objet d'un retrait sinon
une commission de 3% sera prélevée.
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PayNetCom/Union
Pay
- PayNetCom est connecté avec les
principales banques en Asie pour le
traitement des transactions des cartes de
paiement, permettant ainsi l'utilisation
d'e-comptes en ligne parmi les plus
sécurisés.
- Ce service est uniquement disponible sur
la Chine.
- Vous serez redirigé vers PayNetCom pour
choisir la banque émettrice, puis la banque
réceptrice des fonds; vous serez ensuite
dirigé vers la banque pour entrer vos
détails de carte.
-
- La somme Minimum de dépôt est 100 CNY.
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Je
rencontre des problèmes lors de dépôts/retraits. Qui dois-je
contacter ?
- Veuillez écrire à l'adresse suivante
support@expekt.com et nous vous
contacterons dans les meilleurs délais.
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