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Services bancaires

Quelles solutions de paiement proposez-vous ?

  • Nous proposons des solutions de paiement locales et internationales. Une fois connecté, cliquez sur « dépôt » pour avoir un aperçu. (VISA, VISA Electron, Mastercard, Carte de débit Solo/Switch, virement bancaire, NETELLER, Moneybookers)


Comment créditer mon compte ?
Connectez-vous et cliquez sur « Dépôt » en haut à gauche à côté de votre nom d'utilisateur. Sur la page suivante, choisissez le moyen de paiement de votre choix.
Moyens de paiement :
Carte de crédit/débit

  • Les cartes VISA et MasterCard sont acceptées. Les cartes de débit Visa Electron sont également acceptées mais les banques imposent parfois des restrictions sur les achats en ligne. Les résidents du Royaume-Uni qui ont choisi GBP comme devise pour leur compte parieur peuvent également utiliser les cartes de débit Switch/Maestro et Solo. Tout versement effectué à l'aide d'une carte de débit Switch/Maestro ou Solo ne sera soumis à aucun frais.

  • Procédure de dépôt par carte de crédit :

    1. Sélectionnez le type de carte.
    2. Saisissez les 16 à 19 chiffres de votre carte sans laisser d'espaces.
    3. Saisissez la date d'expiration.
    4. Saisissez le nom du détenteur de la carte. Attention : vous n'êtes autorisé(e) à utiliser que votre propre carte !
    5. Saisissez les 3 derniers chiffres de la clé figurant au dos de votre carte.
    6. Saisissez le montant de votre dépôt.
    7. Cliquez sur « Confirmer ».
    8. Si la banque émettrice et votre carte font partie du programme 3DSecure (Vérifié par VISA/MasterCard SecureCode), vous serez redirigé(e) vers votre banque pour vérification.

  • Votre compte sera crédité dans les 30 secondes.
    Des frais de 2,5 % sont appliqués pour les dépôts par carte de crédit/débit (aucun frais pour Solo/Switch/Maestro).
    Le dépôt minimum est de 10 euros ou son équivalent dans une autre devise.

  • Votre carte de crédit/débit sera facturée par www.expekt.com ou expekt.com et l'un de ces deux noms apparaîtra sur votre facture et/ou votre relevé bancaire.
  • Le programme "Verified by VISA" protège votre carte VISA à l'aide d'un mot de passe sur votre code PIN que vous créez vous-même et qui vous donne l'assurance d'être seul habilité à utiliser votre carte VISA pour les transactions en ligne. Enregistrez votre carte auprès de votre banque émettrice puis vous serez redirigé vers votre banque pour vérification au moment du dépôt. Veuillez prendre contact avec votre banque en cas de problème lors de l'enregistrement ou de la vérification.
  • MasterCard SecureCode protège votre carte contre toute utilisation illicite à l'aide d'un code secret. Enregistrez votre carte auprès de votre banque émettrice puis vous serez redirigé vers votre banque pour vérification au moment du dépôt. Veuillez prendre contact avec votre banque en cas de problème lors de l'enregistrement ou de la vérification.
  • Virement bancaire

    • Sur la page des dépôts par virement bancaire, choisissez une banque située dans votre pays et notez les références de notre compte dans cette banque. N'oubliez jamais d'indiquer la "Référence du Paiement" sur l'ordre de virement dans le champ réservé au message destiné au bénéficiaire.

    • Les délais en vigueur pour les virements bancaires sont habituellement de 2 à 4 jours ouvrés.

    • Si la devise du dépôt est différente de la devise de votre compte parieur, le taux de change en vigueur sera appliqué et des frais de gestion de 5 euros seront prélevés sur le montant viré.

    • Le dépôt minimum est de 10 euros ou son équivalent dans une autre devise.

    • Expekt.com ne facture aucuns frais supplémentaires. Nous vous conseillons cependant de vérifier auprès de votre banque si elle prélève des frais de virement.

    NETELLER

    • Le compte NETELLER est un porte-monnaie en ligne. Grâce à NETELLER, vous pouvez créditer et débiter votre compte Expekt.com.
    • Les dépôts/retraits effectués via NETELLER sont disponibles en USD, EUR et GBP. Si votre compte Expekt est tenu dans une autre devise, les fonds seront convertis selon les taux de change en vigueur.

    • Le montant minimum d'un dépôt est de 10 euros ou son équivalent dans une autre devise.

    • Expekt.com ne prend pas de commission pour ce service.

    • Le montants déposé est instantanément crédité à votre compte parieur.
    • Les montants déposés par NETELLER doivent être joués au moins une fois pour pouvoir effectuer un retrait sans que des frais soient prélevés.

    • Pour plus d'informations, veuillez visiter www.neteller.com

    Moneybookers

    • Le compte Moneybookers est un porte-monnaie en ligne. Grâce à Moneybookers, vous pouvez créditer et débiter votre compte Expekt.

    • Expekt n'applique pas de frais supplémentaires pour ce service.

    • Le dépôt minimum est de 10 euros ou son équivalent dans une autre devise.

    • Le montant déposé est immédiatement crédité à votre compte Expekt .
    • Les motants déposés via MoneyBookers doivent être joués au moins une fois pour pouvoir effectuer un retrait exonéré de commission.

    • Pour en savoir plus, veuillez consulter www.moneybookers.com

    paysafecard

    • PaySafeCard est une carte prépayée, elle peut être achetée dans 50 000 points de vente en Europe.

    • Vous serez redirigé vers paysafecard.com pour entrer vos détails de carte.

    • Expekt ne facture aucun frais sur ces services.

    • Le dépôt minimum est fixé à 1 euro ou son équivalent dans une aurte devise.

    • La somme deposée est instantanément creditée à votre compte expekt.
    • Les montants déposés avec PaySafe doivent être joués au moins une fois avant de pouvoir effectuer un retrait sinon des frais seront facturés.

    • Pour plus information veuillez vous rendre sur www.paysafecard.com


    WebMoney

    • WebMoney est une solution de paiement en ligne commode et rapide. Vous pouvez effectuer vos dépôts et retraits via WebMoney sur votre compte expekt.com.

    • Veuillez noter qu'une commission de 2,5% sera déduite du montant de votre dépôt.

    • Le dépôt minimum est de 1 euro ou son équivalent dans une autre devise.

    • Le montant déposé est instantanément crédité à votre compte parieur.
    • Les montants déposés à l'aide de WebMoney doivent être joués au moins une fois avant de pouvoir effectuer un retrait sinon des frais seront facturés.

    • Pour toute information complémentaire, veuillez visiter www.wmtransfer.com


    PayNetCom/Union Pay

    • PayNetCom collabore avec les principales banques en Asie pour le traitement des transactions des cartes de débit, offrant l'un des porte-monnaie en ligne parmis les plus sécurisés.

    • Ce service est uniquement disponible sur la Chine.

    • Vous serez d'abord redirigé vers PayNetCom pour choisir la banque émettrice puis redirigé vers cette banque pour entrer vos détails de carte.

    • Expekt.com n'applique pas de frais pour l'utilisation de ce service.

    • Le montant minimum d'un dépôt est de 100 CNY.
    • Les montants des dépôts effectués avec PayNetCom doivent être joués au moins une fois pour pouvoir demander un retrait sinon des frais seront facturés.


    Ukash

    • Ukash est une société internationale reconnue qui propose un mode de paiement en ligne alternatif via une carte prépayée.

    • Achetez un coupon en espèces dans un magasin près de chez vous arborant le sigle "PayPoint", "payzone" ou "e-pay". Saisissez ensuite le numéro unique Ukash à 19 chiffres pour effectuer vos paiements en ligne.

    • Ukash est disponible dans une gamme de valeurs allant de 15 EUR à 750 EUR ou leurs équivalents dans d'autres devises.

    • Le montant déposé est instantément crédité à votre compte parieur.

    • Les montants déposés par Ukash doivent être joués au moins une fois avant de pouvoir effectuer un retrait exonéré de commission.

    • Pour plus d'informations, veuillez vous rendre sur www.ukash.com


    Przelewy24

    • Przelewy24 est disponible en Pologne seulement.

    • Grâce à Przelewy24 il vous est possible d'effectuer des virements en temps réel de votre compte bancaire vers votre compte parieur.

    • Saisissez l'information requise sur la page consacrée aux dépôts sur le site de Przelewy24 et vous serez redirigé vers votre organisme bancaire sur internet où le succès de la transaction vous sera notifiée.

    • Les fonds transférés seront disponibles sur votre compte parieur au bout de quelques minutes.

    • Le dépôt minimum est de 1,00 € ou son équivalent dans une autre devise.

    • Expekt.com ne fait pas payer ce service.

    • Przelewy24 est sûr à 100% et parfaitement sécurisé.


    J'ai effectué un virement bancaire en ma faveur. À quel moment puis-je disposer des fonds pour jouer sur Expekt.com ?

    • Les délais appliqués pour les virements bancaires sont de 1 à 5 jours ouvrables. Une fois le virement effectué, votre compte Expekt sera mis à jour.

    Les dépôts via cartes de crédit sont-ils sécurisés ?

    • Vous pouvez utiliser votre carte de crédit en toute confiance car les informations sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par les systèmes de pare-feu les plus récents.

    • Tous les dépôts effectués par cartes Visa sont protégés par « Verified by Visa.»
      « Verified by Visa » protège votre carte Visa à l'aide d'un mot de passe que vous créez, afin que vous seul puissiez utiliser votre carte Visa en ligne.

    • Inscrivez votre carte via votre banque, vous serez alors redirigé vers votre banque afin de vérifier l'opération. Veuillez contacter votre banque si vous rencontrez des problèmes liés à l'inscription ou à la vérification.

    • Tous les dépôts effectués via carte MasterCard sont protégés par « MasterCard SecureCode.»
      Le système « MasterCard SecureCode » permet de protèger votre compte MasterCard contre les infractions à l'aide d'un code secret.

    • Inscrivez votre carte via votre banque, vous serez alors redirigé vers votre banque afin de vérifier l'opération. Veuillez contacter votre banque si vous rencontrez des problèmes liés à l'inscription ou à la vérification.


    Comment puis-je effectuer des retraits depuis mon compte ?
    Connectez-vous et cliquez sur « Retrait » en haut à gauche, à côté de votre nom d'utilisateur. Sur la page suivante, choisissez le moyen de retrait de votre choix..
    Moyens de retrait :
    Virement bancaire

    • Remplir le nom et l'adresse de la banque, l'IBAN (Numéro de compte bancaire international) et le SWIFT/Sort code.

    • Une fois les données correctement saisies, la transaction peut commencer. Les délais appliqués pour les virements bancaires sont de 2 à 5 jours ouvrés pour que votre compte soit crédité.

    Carte de crédit Visa

    • Retraits effectués à l'aide d'une carte de crédit/débit VISA. Cette option est disponible pour effectuer un retrait à l'aide de la même carte utilisée pour tous les dépôts précédents. Si vous utilisez plusieurs cartes de crédit, vous pourrez effectuer un retrait à l'aide de la carte la plus utilisée pour vos dépôts au cours des 3 derniers mois. Cela s'applique également à ceux qui n'utilisent qu'une carte de crédit. Le montant maximum pour un retrait est de 4000 € par jour. Expekt.com n'applique aucun frais supplémentaires mais nous vous conseillons cependant de vérifier auprès de votre banque si des frais sont facturés.

    • Les délais en vigueur sont habituellement de 3 à 5 jours ouvrés. Certaines banques appliquent des frais lors de la réception d'un virement que nous ne pouvons pas prendre en charge. Pour plus d'informations, veuillez consulter votre banque. Les retraits ne sont autorisés que pour les cartes de crédit/débit VISA.

    NETELLER

    • Le compte NETELLER est un porte-monnaie en ligne.

    • Grâce à NETELLER, vous pouvez créditer et débiter votre compte expekt.com. Les dépôts/retraits effectués via NETELLER sont disponibles en USD, EUR, SEK et GBP. Si votre compte expekt.com est tenu dans une autre devise, les fonds seront convertis en fonction des taux de change en vigueur.

    • Le retrait minimum est fixé à 10 €. Le montant maximum d'un retrait est de 5000 € par jour.

    • Le délai appliqué pour un retrait effectué par NETELLER n'excède habituellement pas les 48 heures.

    • Les montants déposés par NETELLER doivent être misés au moins une fois avant de pouvoir faire l'objet d'un retrait sinon une commission de 3,9% sera prélevée.


    Moneybookers

    • Le compte Moneybookers est un porte-monnaie en ligne.

    • Grâce à Moneybookers, vous pouvez créditer et débiter votre compte Expekt.com.

    • Le retrait minimum est fixé à 10 €. Le montant maximum d'un retrait est de 5000 € par jour.

    • Le délai appliqué pour un retrait effectué par Moneybookers n'excède habituellement pas les 48 heures.

    • Les montants déposés par Moneybookers doivent être misés au moins une fois avant de pouvoir faire l'objet d'un retrait sinon une commission de 3% sera prélevée.


    PayNetCom/Union Pay

    • PayNetCom est connecté avec les principales banques en Asie pour le traitement des transactions des cartes de paiement, permettant ainsi l'utilisation d'e-comptes en ligne parmi les plus sécurisés.

    • Ce service est uniquement disponible sur la Chine.

    • Vous serez redirigé vers PayNetCom pour choisir la banque émettrice, puis la banque réceptrice des fonds; vous serez ensuite dirigé vers la banque pour entrer vos détails de carte.



    • La somme Minimum de dépôt est 100 CNY.



    Je rencontre des problèmes lors de dépôts/retraits. Qui dois-je contacter ?
    • Veuillez écrire à l'adresse suivante support@expekt.com et nous vous contacterons dans les meilleurs délais.
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